利用規約
이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 **우븐실루엣(브랜드명: Māua o 'oe, 이하 “회사”)**이 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 몰이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 의미합니다.
- 이용자란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 회원이란 몰에 회원등록을 한 자로서 지속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 비회원이란 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 몰에 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결
- 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
- 기타 회사가 정하는 업무
회사는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우 제공되는 상품의 내용을 변경할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검
- 설비의 보수 및 교체
- 통신 장애
제6조 (회원가입)
이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 입력한 후 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 허위 정보를 기재한 경우
- 사회 질서를 위반할 우려가 있는 경우
- 기타 회사 운영에 현저한 지장이 있는 경우
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 처리합니다.
회사는 다음의 경우 회원 자격을 제한 또는 정지할 수 있습니다.
- 허위 정보 등록
- 결제 의무 미이행
- 서비스 운영 방해
- 법령 위반 행위
제8조 (회원에 대한 통지)
회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 이메일 또는 연락처로 할 수 있습니다.
불특정 다수 회원에 대한 통지는 몰 공지사항 게시로 대신할 수 있습니다.
제9조 (구매 신청)
이용자는 몰에서 다음의 방법에 따라 구매를 신청합니다.
- 상품 선택
- 주문 정보 입력
- 배송 정보 입력
- 결제 진행
- 약관 동의
제10조 (계약의 성립)
회사는 다음의 경우 구매 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 재고 부족
- 결제 오류
- 기타 운영상 문제가 있는 경우
계약은 회사의 주문 확인 통지가 이용자에게 도달한 시점에 성립됩니다.
제11조 (결제 방법)
몰에서 구매한 상품에 대한 결제 방법은 다음과 같습니다.
- 신용카드 결제
- 간편결제
- 계좌이체
- 기타 회사가 제공하는 결제수단
결제는 에어월렛츠 등의 전자결제 서비스를 통해 이루어질 수 있습니다.
제12조 (배송)
회사는 결제 완료 후 통상 3~7일 이내 배송을 진행합니다.
배송은 CJ대한통운을 통해 이루어질 수 있으며, 물류 보관 및 배송 업무는 (주)그림커머스를 통해 처리될 수 있습니다.
제13조 (환급)
회사는 품절 등의 사유로 상품을 제공할 수 없는 경우 지체 없이 이용자에게 통지하고 결제 대금을 환급합니다.
제14조 (청약철회 및 교환·반품)
이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 상품 수령일로부터 7일 이내 청약철회(교환·반품)를 요청할 수 있습니다.
다만 다음의 경우 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.
- 주문 제작 상품
- 고객의 책임 있는 사유로 상품이 훼손 또는 오염된 경우
- 사용 또는 개봉으로 상품 가치가 감소한 경우
세트 상품 및 사은품 증정 상품은 구성품을 누락 없이 반송해야 하며 부분 반품은 불가합니다.
부분 반품 시 최초 적용된 할인 및 혜택이 취소될 수 있습니다.
쿠폰 사용 주문의 경우 반품 또는 취소 시 쿠폰 재사용이 불가할 수 있습니다.
단순 변심 및 사이즈 교환의 경우 배송비가 발생합니다.
- 교환 배송비 : 6,000원
- 반품 배송비 : 3,000원
무료배송 주문 건을 반품하는 경우 최초 배송비가 차감될 수 있습니다.
상품 불량 또는 오배송 등 판매자 귀책 사유의 경우 배송비는 회사가 부담합니다.
제15조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 운영합니다.
제16조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
제17조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보 등록
- 타인의 정보 도용
- 서비스 운영 방해
- 법령 위반 행위
제18조 (저작권)
몰에 게시된 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 콘텐츠 제공자에게 있으며 무단 사용을 금지합니다.
제19조 (분쟁 해결)
회사는 이용자의 불만이나 피해 보상 요청을 신속하게 처리합니다.
제20조 (재판권 및 준거법)
회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용하며
관할 법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은
2026년 3월 1일부터 시행합니다.